당신이 이루어 낸 것에 대해 자부심을 갖고 그 자부심이 상대에게 전달될 수 있도록 하라. 상대에게 갈등의 소지가 보이면 먼저 할인가격을 제시하거나 덤핑을 하는 사람도 있다. 그러나 자기 홍보에서 이런 성급한 판단은 마이너스가 된다. 자부심을 갖고 있는 것에 대해선 양보하지 마라. 그것이 오히려 나라는 상품 가치를 높여줄 것이다. -릭 시겔(공인 전문강연가·소매업자) 일관됨은 상상력이 없는 사람들의 마지막 은신처이다. -오스카 와일드 세상에 넘지 못할 장애는 없다. -박은수(변호사) 오늘의 영단어 - scheme : 기획, 계획, 설계, 기구부당한 법률은 그 자체가 일종의 폭력이다. 그 법률 위반에 대한 체포는 더한 폭력이다. -간디 자유란 신이 인간에게 내려 준 최대의 축복 중의 하나다. -세르반테스 오늘의 영단어 - muss : 엉망으로 만들다, 짓구겨 놓다: 엉망, 뒤죽박죽Habit [Custom] is (a) second nature. (습관은 제 2 의 천성.)오늘의 영단어 - on my dime : 내 동전으로, 내 편에서 거는 전화오늘의 영단어 - cold reception : 냉담한 반응